Planète OUI ou Ekwateur : lequel de ces fournisseurs d’électricité verte choisir ?

Planète OUI et Ekwateur sont deux fournisseurs d’électricité verte. Ils sont reconnus pour leur service client téléphonique et leur électricité 100% verte. Lequel des deux faut-il privilégier selon le service client, la qualité de l’électricité, le prix : Planète OUI ou Ekwateur ?

Meilleur fournisseur d’électricité : qui choisir ?

Quelle est l’offre la moins chère : Planète OUI ou Ekwateur ?

Que ce soit Planète OUI ou Ekwateur, les deux fournisseurs d’électricité arrivent à concurrencer les tarifs réglementés d’EDF. Bien sûr, comme ils proposent de l’électricité 100% verte, ce ne sont pas les moins chers du marché.

Pour savoir qui de Planète OUI ou Ekwateur est le fournisseur d’électricité verte le moins cher, nous avons effectué une comparaison avec deux profils de consommation. En effet, selon les profils, une offre peut être plus adaptée qu’une autre.

Premier profil de consommation pour définir l’offre la moins chère entre Planète OUI ou Ekwateur

Le premier exemple de consommateur aura souscrit à une puissance de compteur de 6 kVA. C’est la puissance de compteur la plus souscrite en France. Sa consommation annuelle est estimée à 10 000 kWh.

L’offre la moins chère pour ce profil entre Planète OUI ou Ekwateur est l’offre indexée d’Ekwateur

En effet, son abonnement mensuel est de 13,45€. Le prix du kWh est égal à 0,1455€. Le montant annuel de la facture d’électricité pour une consommation de 10 000 kWh est de 1 616,40€.

La deuxième offre entre Planète OUI ou Ekwateur est l’offre Eco de Planète OUI

Le prix de l’abonnement est de 8,81€ par mois, à l’image de Planète OUI qui propose un prix bas sur l’abonnement. Le prix du kWh est le même que pour les tarifs réglementés : 0,1582€. Cela mène à un montant annuel de 1 687,70€.

Ensuite vient l’offre Safe de Planète OUI

L’abonnement coûte 11,49€ par mois. Il se complète par une consommation au prix de 0,1582€ par kWh. Le montant annuel de la facture est estimé à 1 719,88€.

L’offre à prix fixe d’Ekwateur est la suivante

Le tarif d’Ekwateur sur l’abonnement mensuel est de 13,45€ et le prix du kWh est de 0,1569€. Le montant estimé de la facture annuelle est de 1 730,40€. L’offre à prix fixe permet de sécuriser le prix pendant un an.

Enfin, et fort logiquement, c’est l’offre Temps Réel de Planète OUI qui est la plus chère

En effet, Planète OUI augmente le prix du kWh pour assurer l’injection de l’électricité verte au moment de sa consommation (avec un pas de 30 minutes). Le prix de l’abonnement mensuel est de 11,93€ et le prix du kWh est fixé à 0,1678€. Le montant annuel pour bénéficier de cette offre innovante est de 1 821,16€.

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Qui choisir entre Planète OUI ou Ekwateur : profil 2

Le deuxième profil est moins énergivore : avec une puissance de compteur de 3 kVA, il consomme 4 000 kWh par an. Planète OUI ou Ekwateur : le classement du comparateur d’électricité verte est le même ! Voici les montants des factures annuelles des offres de Planète OUI ou Ekwateur :

• L’offre à prix variable d’Ekwateur mène le montant de la facture à 673,72€
• L’offre Eco de Planète OUI permet de payer 717,74€ par an
• Avec l’offre Safe de Planète OUI, le montant annuel est de 743,92€
• De l’offre à prix fixe d’Ekwateur résulte un montant annuel de 762,12€
• Enfin, il faudra payer 786,76€ par an pour bénéficier de l’offre Temps Réel de Planète OUI

Conclusion : Planète OUI ou Ekwateur pour le prix ?

Le résultat de cette enquête nous pousse à dire que de Planète OUI ou Ekwateur, Ekwateur est le fournisseur le moins cher. En effet, puisque son offre à prix indexé propose un prix du kWh plus faible, cela suffit manifestement à compenser la réduction de Planète OUI sur le prix de l’abonnement.

Qui de Planète OUI ou Ekwateur a le meilleur service client ?

Que ce soit Planète OUI ou Ekwateur, les deux fournisseurs proposent un service client téléphonique, basé en France. En effet, les deux fournisseurs estiment que la relation avec leurs clients mène à la confiance.

Planète OUI  propose un espace client en ligne depuis lequel il est possible de gérer les informations de son contrat. Aussi, il est possible de choisir la date de paiement de sa facture. Cependant, Planète OUI facture l’option Gestion de la date de paiement et l’envoie de factures au format papier.

« Service Client hyper réactif, tarifs corrects pour du full green. Top » Guillaume Jacquemoud, en avril 2021 sur Google

Ekwateur exploite plutôt l’instantanéité des réseaux sociaux, sur lesquels il est très réactif. Le fournisseur a aussi organisé un service client collaboratif. Ekwateur rémunère les clients qui se portent volontaires pour répondre aux questions. Aussi, Ekwateur a ouvert son financement grâce à des plateformes participatives. Ekwateur est donc très centré sur la proximité avec ses clients. Ekwateur imprime ses factures sur du papier recyclé.

« Demande ce matin pour modification de mon contrat ( je passe en tarif base ). Excellent accueil, l’interlocutrice ma répondu favorablement. Très aimable et je ressent son sourire au travers de notre échange téléphonique. Moins de 2 minutes d’attente ( ça change de chez EDF…) Je suis pleinement satisfait, et ne regrette pas d’avoir changé de fournisseur d’électricité. 😉 » Ludovic Fontaine, février 2021

En conclusion, les services clients de Planète OUI ou Ekwateur sont performants et réactifs. Ils sont basés en France et le client peut choisir d’appeler ou de communiquer en ligne, selon son profil. Ce n’est pas un critère qui permet de différencier Ekwateur ou Planète OUI.

Quel fournisseur fournit l’électricité la plus verte : Planète OUI ou Ekwateur ?

Que ce soit Planète OUI ou Ekwateur, les deux proposent de l’électricité 100% renouvelable. Ce sont des fournisseurs d’électricité renouvelable.

• Planète OUI ou Ekwateur permettent de choisir le lieu et la source de production de l’électricité
• Toutes les offres de Planète OUI ou Ekwateur sont 100% renouvelables et d’origine française
• La liste des producteurs chez lesquels Planète OUI ou Ekwateur achètent leur électricité est disponible sur leur site internet

Une offre innovante en matière d’énergie renouvelable

La différence : Planète OUI propose une offre innovante. En effet, l’offre Temps Réel est le résultat de la collaboration de Planète OUI et la centrale hydraulique au fil de l’eau de Courlon. Cette offre garantit l’injection de l’électricité renouvelable 30 minutes après sa consommation. Elle défie le système des garanties d’origine dans le sens où une garantie d’origine est valable un an. Aussi, l’électricité verte de certains consommateurs n’est injectée qu’un an après sa consommation. C’est notamment pour cette raison que Planète OUI a été élu fournisseur le plus vert dans le classement d’électricité verte Greenpeace.

La production d’électricité renouvelable

Planète OUI est producteur d’électricité renouvelable, notamment solaire photovoltaïque. Cela lui permet de raccourcir le chemin de l’électricité. C’est aussi un effort qui est salué par Greenpeace.

Ekwateur a fait le choix de ne pas produire de l’électricité. En effet, Ekwateur se dit expert en fourniture d’énergies, et pas en production. La construction de nouvelles structures est coûteuse et c’est un choix délibéré d’Ekwateur de ne pas investir de ce côté. L’électricité verte d’Ekwateur est donc achetée à des producteurs locaux.

Conclusion : Planète OUI ou Ekwateur ?

En ce qui concerne l’électricité verte, Planète OUI est considéré plus vert qu’Ekwateur. En effet, sa qualité de producteur et son offre Temps Réel font de lui le fournisseur le plus vert en France. Même si Ekwateur se positionne très bien à l’échelle nationale. Planète OUI ou Ekwateur : Planète OUI remporte ce comparatif. >> Découvrir comment moins polluer

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Planète OUI ou Ekwateur : les offres de Planète OUI

L’offre Eco de Planète OUI

L’offre Eco de Planète OUI est une offre qui permet de bénéficier d’un tarif avantageux. En effet, Planète OUI propose un abonnement 20% moins cher que les tarifs réglementés. Le prix du kWh est le même que le tarif Bleu d’EDF. Le service client reste téléphonique malgré ce coût avantageux. La mensualité est fixe et lissée sur douze mois afin de gérer son budget.

L’offre Safe de Planète OUI

L’offre Safe du fournisseur d’électricité verte Planète OUI propose des tarifs indexés sur les tarifs réglementés. Elle inclut des services supplémentaires :

• La facturation au réel
• La gestion de la date de paiement
• Un brief de consommation: ce sont des conseils pour maîtriser sa consommation d’énergie
• Des notifications personnalisées, afin de se tenir informé

Il est également possible de choisir de recevoir des factures en format papier pour 1,50€ TTC par mois supplémentaires. >> Voir notre avis sur Planète OUI

L’offre Temps Réel de Planète OUI

L’offre Temps Réel de Planète OUI assure l’injection de l’électricité verte au moment où son client la consomme.

En effet, les garanties d’origine, qui servent d’attestation d’origine de l’électricité renouvelable, sont valable douze mois. Cela signifie que le fournisseur injecte l’électricité verte dans l’année qui suit sa consommation.

Avec son offre Temps Réel, Planète OUI assure le rapport consommation / injection parfait. Dans les trente minutes qui suivent sa consommation, Planète OUI injecte l’électricité verte dans le mix électrique. Cela évite les pertes d’électricité.

Ceci est possible grâce au partenariat de Planète OUI avec la centrale hydraulique au fil de l’eau de Courlon. Bien sûr, c’est une offre limitée. Dans le sens où une centrale hydraulique ne peut pas alimenter tous les foyers de France.

Les tarifs de cette offre Temps Réel sont indexés sur les tarifs réglementés.

Planète OUI ou Ekwateur : les offres d’Ekwateur

Ekwateur propose une offre d’électricité 100% renouvelable. Deux possibilités se présentent à ses clients :

• Un prix indexé

Ekwateur propose un tarif indexé sur le tarif réglementé d’EDF. Cela signifie que le prix varie au rythme des tarifs réglementés de l’électricité : deux fois par an. L’avantage du tarif indexé, c’est que, même s’il varie, il garantit une réduction sur les tarifs réglementés. On est sûrs de payer moins cher.

• Un tarif fixe

Le prix d’appel du tarif fixe est fixé en fonction des tarifs réglementés. Cependant, une le contrat signé, le prix reste fixe pendant toute la durée du contrat : un an dans le cas d’Ekwateur. L’avantage du tarif fixe, c’est qu’il évite les évolutions des prix de l’électricité qui ont lieu deux fois par an. Cette stabilité concerne le prix hors taxe. Cela signifie que si les taxes varient, le prix toute taxe comprise varie aussi. Cependant, le prix fixe reste une garantie de conserver une certaine stabilité dans son budget énergétique. >> Voir notre avis sur Ekwateur

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Rédigé par Juline Martinez
Le 02/05/2021
Modifié le 02/11/2021