Meilleur fournisseur d'électricité : comparatif des prix et des avis

Pour changer de fournisseur d'électricité, c'est devenu très simple, gratuit et sans risque de coupure. Nos comparatifs permettent de trouver le fournisseur d'électricité le moins cher adapté à ses besoins.
OffreSpécificitésPrix de l'électricitéÉconomies par rapport à EDF 
Offres classées par prix croissant. Liste non exhaustive. Référencement non payant. En savoir plus.

Offre Classique
Électricité verte
Service client digital

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Tarif de base
Abonnement : 188,28€/an
Prix kWh : 0,1418€

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Prix indexé : les tarifs indexés sont fixés en fonction des tarifs réglementés avec un pourcentage de réduction garanti.

173€ d'économies annuelles*
Soit -7% par rapport à EDF
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Tarif bleu
Service client digital et téléphonique

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Tarif de base
Abonnement : 137,64€/an
Prix kWh : 0,1558€

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Tarif réglementé : les tarifs réglementés sont fixés par l'État et révisés une à deux fois par an.

0€ d'économies annuelles*
Soit -0% par rapport à EDF
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Offre d'électricité verte
Service client digital

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Tarif de base
Abonnement : 137,52€/an
Prix kWh : 0,1674€

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Prix fixe : le fournisseur s'engage à maintenir des tarifs fixes pendant 3 ans

0€ d'économies annuelles*
Soit 0% par rapport à EDF
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Offre Elec Référence 2 ans
Service client digital et téléphonique

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Prix fixes sur une partie de la facture

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Engie divise ses en fonction des taxes de l'électricité
Stabilité de prix sur une partie de votre facture
Facturation transparente : vous savez ce que vous payez
Offre sans engagement de durée
Sans frais de résiliation
Souscription en ligne sécurisée
1er fournisseur de gaz naturel en France

0€ d'économies annuelles*
Soit -0% par rapport à EDF
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Offre Verte
Service client téléphonique

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Tarif de base
Abonnement : 142,44€/an
Prix kWh : 0,1769€

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Prix fixe : le fournisseur s'engage à maintenir des tarifs fixes pendant 1 an

0€ d'économies annuelles*
Soit 0% par rapport à EDF
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Vert Eclair
Électricité verte
Service client digital

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Tarif de base
Abonnement : 141,96€/an
Prix kWh : 0,1469€

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Prix libre : le fournisseur peut modifier son tarif, mais il a l'obligation de prévenir son client en respectant un préavis de 30 jours.

0€ d'économies annuelles*
Soit 0% par rapport à EDF
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*Ce comparatif est proposé à titre indicatif et ne peut être considéré comme contractuel. Les économies annuelles présentées correspondent à la différence entre les tarifs du fournisseur historique, EDF, et les fournisseurs alternatifs présentés, TTC (toutes charges comprises). Le calcul des économies est basé sur une estimation de consommation de 16 000 kWh par an avec un compteur 6kVA au tarif de base. Le site Meilleur-fournisseur-electricite n’est pas responsable des modifications de conditions et de tarifs des fournisseurs d’énergie pouvant conduire à des modifications des économies réalisées.
OffreÉconomies 
Offres classées par prix croissant. Liste non exhaustive. Référencement non payant. En savoir plus.

Offre Classique
173€ d'économies annuelles*

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Electricité verte
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Offre Electricité verte
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Thermostat connecté
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Elec Référence 2 ans
0€ d'économies annuelles*
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Électricité verte
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TotalEnergies
Offre Classique
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*Ce comparatif est proposé à titre indicatif et ne peut être considéré comme contractuel. Les économies annuelles présentées correspondent à la différence entre les tarifs du fournisseur historique, EDF, et les fournisseurs alternatifs présentés. Le calcul des économies est basé sur une estimation de consommation de 16 000 kWh par an avec un compteur 6kVA au tarif de base. Le site Meilleur-fournisseur-electricite n’est pas responsable des modifications de conditions et de tarifs des fournisseurs d’énergie pouvant conduire à des modifications des économies réalisées.
TotalEnergies
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186€ d'économies annuelles*
Jusqu'à -7% sur le kWh EDF

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Offre Classique
179€ d'économies annuelles*
Jusqu'à -7% sur le kWh EDF

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Électricité verte
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Jusqu'à -6% sur le kWh EDF

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Meilleur Fournisseur Electricité est un comparateur en ligne. Il s’attèle à analyser les fournisseurs d’électricité et leurs offres afin de trouver le meilleur fournisseur. Bien sûr, un même fournisseur d’électricité n’est pas le meilleur pour tous les profils de consommateurs. C’est pourquoi nous complétons notre analyse tarifaire avec des articles plus précis et minutieux.

SOMMAIRE

La liste des fournisseurs d’électricité alternatifs

À ce jour, il existe environ une trentaine de fournisseurs d’électricité alternatifs. Les offres à prix de marché sont nombreuses, et chaque fournisseur d’électricité se démarque par des atouts qui diffèrent. Dans tous les cas, les arguments des fournisseurs d’électricité alternatifs tournent autour du tarif, de la qualité de l’électricité et du type de service client. Quels sont les fournisseurs d’électricité alternatifs, qui concurrencent EDF ? (Liste non exhaustive)

Alpiq

alpiqAlpiq est un fournisseur d’électricité suisse. Il est arrivé sur le territoire français en qualité de fournisseur d’électricité pour les particuliers en mars 2021. Cela fait cependant plusieurs années qu’il fournit les clients particuliers en France, et en Europe. Alpiq se démarque des autres fournisseurs d’électricité car il laisse à ses clients le choix du taux et du lieu de production de l’électricité verte dans son offre d’électricité. En effet, il est possible de choisir un taux de 0%, 25%, 50%, 75% ou 100% d’électricité d’origine renouvelable, suisse ou française. Le prix de l’électricité verte et ses avantages s’applique sur le kWh. Ainsi, Alpiq laisse le client choisir le budget qu’il souhaite allouer à la transition énergétique.

De plus, en qualité de service client téléphonique pour les professionnels, Alpiq a été élu plusieurs fois consécutives, depuis 2017, Meilleur service client de l’année. Le classement a été effectué selon les modalités de classement du CLEEE (Comité de Liaison des Entreprises Consommatrices d’Electricité) et de la FNCCR (Fédération nationale des collectivités concédantes et régies).

Découvrir Alpiq

Bulb

Bulb a le vent en poupe en ce moment. En effet, ce fournisseur d’électricité britannique propose le prix de l’électricité le moins cher actuellement. C’est un fournisseur d’électricité qui a opté pour un tarif libre. Cela signifie qu’il a préféré s’émanciper complètement des tarifs réglementés pour déterminer ses tarifs. C’est en partie pour cela qu’il est en mesure d’être le moins cher. Son offre d’électricité se nomme Vert Eclair. Elle propose un service client digital. Cela signifie qu’il n’est possible d’échanger avec Bulb que par e-mail. Nous avons testé ce service client : l’attente la plus longue que nous ayons eue est 48 heures.

Bulb a choisi de proposer uniquement de l’électricité verte. En effet, il s’approvisionne au maximum auprès de ses partenaires producteurs. Si toutefois ses partenaires n’étaient pas en mesure d’alimenter la totalité des abonnés de Bulb, alors il a recours au système des garanties d’origine.

Découvrir Bulb

Cdiscount Energie

cdiscount energieCdiscount Energie propose une offre d’électricité, une offre de gaz et une offre duale. C’est l’un des fournisseurs les moins chers du marché. Il propose des remises sur l’électricité par rapport au tarif réglementé qui dépendent de la puissance souscrite. Ses remises peuvent aller jusqu’à 15% par rapport au tarif réglementé. Le service client est 100% digital, c’est pour cela que les tarifs de Cdiscount Energie sont assez bas.

Cdiscount Energie se démarque notamment par ses nombreuses opérations commerciales. En effet, il propose fréquemment des offres promotionnelles, notamment en lien avec le marketplace Cdiscount.

Découvrir Cdiscount Energie

Ekwateur

fournisseur d’électricité verteEkwateur est un fournisseur d'électricité renouvelable et de biogaz. Tant au niveau de l’électricité que du gaz, il ne propose que des offres vertes. Il a pris le partie de ne pas investir dans la production d’électricité, afin de conserver ses budgets dans la fourniture d’énergies. Ekwateur a de nombreux partenaires producteurs, qui œuvrent uniquement sur le territoire français. Ce sont donc des offres d’électricité verte premiums. En termes de tarifs, Ekwateur n’est pas le moins cher. Cependant, il contribue activement et efficacement à la transition énergétique, tout en restant moins cher que les tarifs réglementés. Il propose deux types de tarifs : fixe ou indexé. Ekwateur met également à disposition de ses clients un boîtier nommé Narco, qui permet de réguler sa consommation. Mais ce n’est pas tout. Il utilise la méthode de l’effacement. Cela signifie qu’en période de forte tension électrique, le boîtier régule automatiquement la consommation du client pour réduire les tensions, sans affecter les usages du consommateur.

Découvrir Ekwateur

Engie

EngieEngie (anciennement GDF) est, à l’image d’EDF pour l’électricité, le fournisseur de gaz historique. Cela signifie qu’il commercialise les tarifs réglementés du gaz. Cela dit, il propose également de nombreuses offres d’électricité à prix de marché. Mais Engie est avant tout un producteur d’électricité. Longtemps parmi les premiers producteurs d’électricité nucléaire, il concentre désormais tous ses efforts sur de nouvelles solutions. Énergies renouvelables et recherches sur l’hydrogène, l’énergie mise en avant comme une alternative viable à l’électricité non renouvelable, Engie ne laisse rien de côté. Il est parmi les plus grands acteurs français et européen en termes d’énergies.

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Happ-e by Engie

happeHapp-e est une filiale créée par le groupe Engie. Engie a décidé de créer ce groupe afin de commercialiser l’électricité à un tarif plus avantageux. Et c’est chose faite. Grâce à un service client digital et un approvisionnement en électricité verte produite par Engie, les offres de Happ-e proposent des tarifs avantageux. Ce ne sont pas les moins chers, cependant.

Découvrir Happ-e

Eni

EniEni est le fournisseur d’électricité historique italien. Un groupe mastodonte, qui s’étend à l’international avec succès. Il propose plusieurs offres d’électricité, dont une verte et une moins chère avec un service client digital. Ses offres à prix de marché ne sont pas les plus intéressantes par rapport aux tarifs réglementés. Cela dit, il se place très bien avec son offre Webeo. Certaines de ses offres sécurisent également le consommateur avec des assurances supplémentaires, liées aux problèmes potentiels de l’électricité. >> Voir notre avis sur Eni

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Ohm Energie

Ohm Energie est un fournisseur d’électricité et de gaz français, implanté depuis 2018. Il se démarque pour trois raisons. Dans un premier temps, toutes ses offres d’électricité sont 100% renouvelables. Il communique d’ailleurs avec transparence sur l’origine de son électricité sur son site internet. Ensuite, Ohm Energie met à disposition de ses clients un assistant énergétique : Ohmy. Cet assistant suit le client au quotidien dans sa consommation d’électricité. Entre conseils, régulations et services, Ohmy accompagne les clients d’Ohm Energie dans les économies d’énergies. Enfin, Ohm Energie propose des offres particulières. En effet, les propriétaires de résidences secondaires, les actifs ou encore les petits consommateurs trouveront une offre sur mesure.

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Planète OUI

Planète OuiPlanète OUI est le fournisseur d’électricité verte le plus vert de France. C’est l’Organisation Non Gouvernementale Greenpeace qui l’a classé à une telle place dans son classement EcoloWatt. En effet, Planète OUI propose uniquement des offres 100% renouvelables. Ses nombreux partenaires producteurs d’électricité renouvelable français lui permettent d’alimenter la totalité de ses clients en électricité 100% renouvelable. Il propose une réduction sur l’abonnement d’EDF, afin d’inciter ses clients à réduire leur consommation.

Mais là où Planète OUI se démarque, c’est dans l’innovation. En effet, Planète OUI s’investit et investit massivement dans la recherche pour trouver de nouvelles solutions dans le sens de la transition énergétique. C’est dans cette démarche qu’il a mis en place une offre d’électricité d’un nouveau type : l’offre Temps Réel. Avec cette offre, Planète OUI s’engage à injecter l’électricité consommée par ses clients dans un délai de 30 minutes après la consommation. Il est capable d’une telle prouesse grâce à un partenariat développé avec une centrale hydraulique dite « au fil de l’eau ». Cela signifie qu’elle bénéficie de la force constante et puissante d’un fleuve. C’est pourquoi il lui est possible d’être si réactive. Cependant, cette offre est limitée à 700 abonnés.

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Sowee by EDF

Avec Sowee, EDF propose une alternative ultra connectée. En effet, Sowee est une offre d’électricité qui inclut un boîtier. Ce boîtier est relié au compteur d’électricité et procède, au même titre que le boîtier Narco d’Ekwateur, à la fonction d’effacement. En cas de tension sur le réseau électrique, il régule la consommation des clients. Aussi, il permet de commander ses appareils électriques à distance et de connaître sa consommation en temps réel. L’inconvénient de l’offre Sowee, c’est que son prix du kWh est très élevé (plus cher que le Tarif Bleu) et qu’il est difficile d’envisager de faire de réelles économies. >> Consulter notre avis sur Sowee

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TotalEnergies

TotalEnergiesTotalEnergies est un fournisseur d’électricité créé par le groupe Total. Il est parmi les fournisseurs que les consommateurs français ont connus en premier. Il propose trois offres d’électricité et trois offres de gaz. L’une propose un service client digital et un prix du kWh HT 10% moins cher que les tarifs réglementés. Une seconde est une offre dite classique, avec service client téléphonique et 5% sur le prix du kWh d’EDF. Une troisième est une offre verte standard avec 2% de réduction sur le prix du kWh HT d’EDF. TotalEnergies est une alternative intéressante pour les consommateurs qui souhaitent faire des économies.

Découvrir TotalEnergies

Vattenfall

fournisseur d’électricité verteVattenfall est le fournisseur d’électricité historique en Suède. Très réputé pour la qualité de son service client, il a de nombreux abonnés à travers l’Europe. Vattenfall est également un grand acteur dans la production d’électricité. Détenteur de nombreuses centrales nucléaires, il s’est également lancé dans la production d’énergies renouvelables. À l’image d’EDF ou Engie, il est très présent dans le paysage énergétique et s’investit dans les énergies renouvelables.

Vattenfall propose une offre d’électricité classique, l’offre Eco, avec de l’électricité nucléaire achetée sur le marché de gros de l’électricité. C’est une offre très avantageuse, d’autant que le service client téléphonique de Vattenfall est considéré parmi les meilleurs. Sa deuxième offre d’électricité, Eco+Green, propose de l’électricité verte, moyennant 2€ de plus par mois par rapport à l’offre Eco.

Découvrir Vattenfall

Quel est le meilleur fournisseur d’électricité ?

Le meilleur fournisseur d’électricité est avant tout celui qui répondra le mieux aux besoins des différents profils de consommateurs. Il y a ceux qui veulent faire baisser leur facture le plus possible, ceux qui sont attachés au service client téléphonique. D’autres encore souhaitent contribuer activement à la transition énergétique et sont prêts à payer plus cher pour de l’électricité verte. Enfin, les foyers alimentés avec les deux énergies (gaz et électricité) peuvent préférer une offre duale.

fournisseur le moins cherLes fournisseurs les moins chers

Les fournisseurs d’électricité les moins chers sont souvent ceux qui proposent des offres en ligne. En proposant un service client digital, ils réduisent le personnel et le temps alloué au service client et peuvent ainsi réduire le coût de l’électricité.

Actuellement, le moins cher d'entre eux est Bulb. Son offre Vert Eclair est celle qui permet de réaliser le plus d’économies, en plus de proposer de l’électricité verte.

Les fournisseurs d’électricité avec service client téléphonique

Pour d’autres, l’assistance téléphonique est un critère sine qua non. De nombreux fournisseurs d’électricité alternatifs proposent évidemment un service client par téléphone. Vattenfall et Alpiq sont deux excellents exemples. Le coût de leur électricité est d’ailleurs dérisoire, étant donnés les services compris dans les offres de ces fournisseurs d’électricité.

Fournisseur d’électricité verte

Dans un contexte de transition énergétique, la qualité de l’électricité est devenue un critère primordial dans le choix d’une offre d’électricité dans l’esprit de nombreux français. De plus en plus de fournisseurs d’électricité proposent des offres vertes. Qu’elles soient de qualité premium ou standard, ces offres d’électricité renouvelable assurent la rémunération des producteurs d’énergies renouvelables.

electricité verte ohm

Bulb est le fournisseur d’électricité le moins cher, et son offre d’électricité verte pas chère est 100% renouvelable. Le fournisseur d’électricité verte le plus engagé dans la transition énergétique est Planète OUI. Il permet difficilement de faire des économies, mais il n’y a pas mieux pour contribuer à verdir le mix électrique français !

On trouve aussi des offres vertes chez Ekwateur, Ohm Energie, Alpiq, Eni, TotalEnergies... Certains fournisseurs cependant investissent massivement dans l’énergie nucléaire. C’est en partie ce critère qui empêche Greenpeace de les placer dans les fournisseurs d’électricité vraiment verts.

Gaz et électricité

Eni, Vattenfall, TotalEnergies et certains autres fournisseurs d’énergies proposent des offres intéressantes pour ceux qui veulent regrouper leurs factures d’énergie : ce sont les offres duales. Cela dit, en général, il est préférable, pour faire des économies, de choisir son fournisseur d’électricité et son fournisseur de gaz séparément. En choisissant les offres d’énergies les moins chères, il est possible de réduire considérablement le budget mensuel alloué à l’énergie. >> Découvrir qui est le meilleur fournisseur d'électricité et gaz

Changer de fournisseur d’électricité

Changer de fournisseur d’électricité est une démarche extrêmement simple, notamment lorsqu’il s’agit de changer de fournisseur pour le logement actuel. Quand il ne s’agit pas d’un déménagement, le changement est rapide et gratuit (aucuns frais de résiliation à prévoir). Les contrats des fournisseurs d’électricité ne font pas l’objet d’un engagement, même ceux qui garantissent un prix fixe pendant deux ans par exemple. Toute offre d’électricité est sans engagement, et le changement de fournisseur est sans frais.

La transition d’un fournisseur à l’autre se fait sans coupure d’électricité. La simple souscription à un contrat d’électricité engendre les démarches... Du côté du nouveau fournisseur. C’est celui-ci qui s’occupera de résilier l’ancien contrat, de même qu’il s’occupe de transférer le contrat. Dans la majorité des cas, il faut attendre quatorze jours (délai légal de rétractation) pour que la transition soit effective.

Note : dans le cadre d’un déménagement d'électricité, il faudra forcément résilier l’ancien contrat, puisque chaque abonnement est rattaché à un compteur précis. Même dans le cas où le client souhaite conserver le même contrat d’électricité : il faudra alors résilier pour l’ancienne adresse et re-souscrire pour la nouvelle adresse. Dans l’idéal, il vaut mieux effectuer la démarche deux semaines avant le déménagement, afin d’éviter les mauvaises surprises de coupure de courant, par exemple. Un déménagement engendre des frais de mise en service, afin de relier le compteur électrique au réseau.

Quel est le rôle d’un fournisseur d’électricité ?

Le fournisseur d’électricité est l’interlocuteur des particuliers. Il joue un rôle d’intermédiaire entre le consommateur, le gestionnaire du réseau de distribution Enedis et le producteur d'électricité.

C’est le fournisseur d’électricité qui effectue les demandes d’intervention auprès d’Enedis, telles que le demande de mise en service, la demande de changement d’option tarifaire, etc. Lorsqu’un consommateur d’électricité souscrit à une offre d’électricité, il n’a pas pour obligation de contacter Enedis.

Le fournisseur d’électricité est l’acteur qui achète l’énergie, avant que celle-ci ne soit injectée dans le réseau de distribution. Il peut acquérir l’électricité directement auprès d’un producteur français, ou sur le marché de gros de l’électricité (le plus fréquent). Un fournisseur d'électricité pas cher doit donc savoir acheter l’électricité au meilleur prix mais pas uniquement.

Certains fournisseurs d’électricité sont dans une démarche plus poussée et plus autonome. En effet, plusieurs fournisseurs d’électricité sont aussi producteurs. C’est le cas de Vattenfall, Planète OUI, Ekwateur, Engie, etc.

EDF : le fournisseur historique d’électricité

Électricité verte EDFEn 2007, la loi NOME (Nouvelle Organisation du Marché de l’Energie) a ouvert le marché de l’énergie à la concurrence. Avant l’entrée en vigueur de cette loi, 95% des français étaient fournis en électricité par l’unique fournisseur d’électricité : EDF. C’est le fournisseur d’électricité historique qui détenait le monopole, depuis 1946. Depuis sa création, il commercialise les tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics sous l’appellation Tarif Bleu. Ce n’est donc pas EDF qui décide des prix, mais bien l’Etat, sur la base des préconisations de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE).

Désormais, le fournisseur historique d’électricité a des concurrents qui proposent leurs offres de marché librement. Ce sont les fournisseurs d’électricité alternatifs, nés grâce à la loi NOME. EDF lui-même a créé de nouvelles offres à prix de marché, commercialisées en plus du tarif réglementé.

Bon à savoir : afin de maintenir une concurrence saine et « équitable », EDF, qui fournisseur mais aussi grand  producteur d’électricité, à l’obligation de vendre un quart de son électricité aux fournisseurs d’électricité alternatifs. C’est le mécanisme ARENH : Accès Réglementé à l’Electricité Nucléaire Historique. Il est censé assainir la concurrence et donner aux fournisseurs récents toutes leurs chances de concurrencer EDF. C’est un mécanisme censé prendre fin à l’horizon 2025.

Les entreprises locales de distribution (ELD)

EDF est le fournisseur historique d’électricité sur une grande partie du territoire. Cependant, il y a tout de même quelques exceptions. Dans certains cas, le réseau de distribution n’est pas géré par Enedis, mais par une entreprise locale de distribution (ELD en France).

eldLors de la nationalisation du réseau d’électricité en 1946, certaines communes ont préféré conserver leur autonomie. Sur ces territoires, les entreprises locales de distribution, en plus d’assurer la distribution, jouent aussi le rôle de fournisseurs d’électricité. Elles commercialisent ainsi les tarifs réglementés de l’État, à la place d’EDF. Cela signifie qu’elles assurent à la fois le rôle d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution de l’électricité, et le rôle d’EDF, fournisseur du Tarif Bleu.

Autre conséquence, ces réseaux de distribution ont des particularités techniques. Il faudrait résoudre les problèmes de compatibilité et effectuer des travaux pour que tous les fournisseurs alternatifs puissent y proposer leurs offres. Il arrive ainsi que dans certaines villes, malgré l’ouverture du marché à la concurrence, le choix soit très restreint pour les consommateurs, voire qu’il n’y ait qu’une seule option.

En effet, pour fournir l’électricité dans ces communes, les fournisseurs d’électricité doivent engendrer des coûts conséquents. Seuls quelques fournisseurs d’électricité, tels qu’Ekwateur ou Eni, ont effectué les démarches.

Les critères de sélection d’un fournisseur d’électricité

Malgré les nombreuses pertes d’abonnés chez EDF, la majorité des français est encore cliente du Tarif Bleu. Par méconnaissance ou manque de confiance, les français peinent à sauter le pas et changer de fournisseur d’électricité.

C’est pourquoi les fournisseurs d’électricité alternatifs multiplient les atouts concurrentiels, afin d’attirer les consommateurs d’électricité.

Le prix de l’électricité

Le prix est évidemment le premier argument des fournisseurs d’électricité alternatifs. En général, ils sont calculés par rapport aux tarifs réglementés. Les fournisseurs d’électricité proposent une remise sur le Tarif Bleu, afin garantir aux abonnés de réaliser des économies.

Plusieurs types de tarifs sont proposés par les fournisseurs d’électricité :

  • prix fournisseurs elecLe tarif indexé propose une remise sur le Tarif Bleu pendant toute la durée du contrat. Cela signifie qu’il varie en même temps que les tarifs réglementés, mais assure de réaliser des économies systématiquement.
  • Les fournisseurs d'électricité à prix fixe permettent au client de bénéficier du même prix du kWh pendant une certaine durée, notifiée sur le contrat. Le prix de souscription est indexé sur le tarif réglementé, et reste ensuite fixe. Ce sont bien les tarifs hors taxe qui sont fixes. Le prix du kWh TTC est soumis à la variation du coût des taxes de l’électricité.
  • Les fournisseurs d’électricité qui proposent un prix libre fixent le prix librement, indépendamment des tarifs réglementés. Ce sont en général les plus attractifs, car ils ne sont pas soumis à des variations réglementées.

Le service client

service clientLe service client est également un cheval de bataille pour les fournisseurs d’électricité. Deux types de services client sont possibles : digital ou téléphonique. Lorsque les fournisseurs d’électricité optent pour un service client digital, ils sont en mesure de réduire considérablement le prix de leur électricité, en réduisant les forces mobilisées pour le service client. C’est également pour cette raison que certains fournisseurs d’électricité mettent en avant leur service client téléphonique, tels que Vattenfall ou Alpiq.

La qualité de l’électricité

Enfin, la qualité de l’électricité est devenue un réel argument pour les clients. En effet, grâce à l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, l’électricité verte est devenue très accessible. De nombreux fournisseurs d’électricité proposent des offres d’électricité verte.

Les offres d’électricité verte sont régies par le système européen des garanties d’origine. Délivrées aux fournisseurs d’électricité par Powernext, les garanties d’origine sont des documents électroniques qui permettent de tracer l’électricité. Pour chaque Mégawatt produit, les producteurs d’électricité renouvelable livrent une garantie d’origine. Pour bénéficier d’une garantie d’origine, le producteur doit produire son électricité à partir d’une ressource renouvelable. On compte l’éolien, le solaire, l’hydraulique, la marémotrice, la houlomotrice, la biomasse.

Ensuite, les fournisseurs d’électricité ont deux possibilités. En effet, il existe deux types d’offres vertes : les offres premiums et les offres standards.

  • Dans le cas d’une offre d’électricité verte premium, le fournisseur d’électricité achète l’électricité verte conjointement à la garantie d’origine, directement auprès d’un producteur d’électricité renouvelable. Ce type d’offre assure une rémunération directe et qualitative au producteur, qui peut alors assurer l’entretien de ses infrastructures de production.
  • Les offres d’électricité verte standards, quant à elles, représentent un peu les limites de l’électricité verte. Critiquées par l’opinion publique et l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie), elles offrent l’opportunité aux fournisseurs d’électricité de proposer des offres moins chères. En fait, les garanties d’origine peuvent être vendues séparément de l’électricité verte. Cela signifie que le fournisseur d’électricité peut tout à fait acheter de l’électricité nucléaire sur le marché de gros de l’électricité et acheter des garanties d’origine, tout en donnant à son offre d’électricité la mention « verte ». Bien sûr, les garanties d’origine proviennent dans tous les cas des producteurs d’électricité. En revanche, l’ADEME alerte les consommateurs : les offres standards assurent une moins bonne rémunération aux producteurs locaux.

Le classement des fournisseurs d’électricité

 classementNotre comparatif des fournisseurs d'électricité repose sur l'analyse des offres. Les critères permettant de d'identifier le meilleur fournisseur d'électricité repose notamment sur le prix du kWh, le tarif de l'abonnement, la qualité du service client et la qualité de l’électricité. Nous classons les offres d’électricité les moins chères, selon un profil de consommation précis :

  • Un consommateur dont la puissance de compteur est de 6 kVA. Nous avons sélectionné cette puissance de compteur car c’est la plus souscrite en France, suivie de près par la puissance de 9 kVA.
  • Ce consommateur consomme 16 000 kWh par an.

Le classement est réalisé au regard des économies réalisées par rapport aux tarifs réglementés de vente de l’électricité. En effet, la plupart des fournisseurs d’électricité alternatifs calculent leurs tarifs en fonction du tarif réglementé de vente de l’électricité, autrement nommé Tarif Bleu d’EDF.

La mise à jour des tarifs de l’électricité

Les tarifs réglementés de vente de l’électricité évoluent deux fois par an : généralement en février et en août. À cette occasion, la Commission de Régulation de l’Energie évalue l’évolution du coût de l’approvisionnement de l’électricité, le coût d’exploitation, le coût du transport de l’électricité, le prix de l’énergie, le coût de la distribution de l’électricité. En fonction de la conjoncture, elle suggère une évolution des tarifs réglementés de vente de l’électricité aux services publics. Ce sont ensuite les ministères de l’Economie et de la Transition Energétique qui statuent. En cas d’accord, le changement des tarifs est effectif très rapidement. En cas de refus de la part des services publics, les deux ministères concernés disposent d’un délai de trois mois pour émettre une contre proposition. Bien que généralement, la suggestion de la CRE soit approuvée.

La mise à jour des tarifs de l’électricité sur Meilleur Fournisseur Electricité

mise à jour tarifsAfin de toujours proposer des analyses justes et précises pour les consommateurs d’électricité, nous mettons régulièrement les tarifs à jour. En effet, dès lors que le changement des tarifs réglementés de l’électricité prend effet et que les grilles tarifaires des fournisseurs d’électricité sont à jour, nous effectuons les modifications sur la page d’accueil. Cela signifie que le tableau disponible en page d’accueil de Meilleur Fournisseur Electricité est tenu à jour, dans la mesure du possible.

Si l’un de nos partenaires modifie ses tarifs et qu’ils nous en informent, nous procédons également à la modification, dans les meilleurs délais.

Il se peut que nous soyons en décalage avec les tarifs de nos partenaires si toutefois ils ne nous en informaient pas. Cela dit, nous nous efforçons d’effectuer une veille qualitative et approfondie, afin de ne manquer aucun changement de tarification, ni aucune actualité concernant nos partenaires.

Nous indiquons la date des tarifs en vigueur sur nos tableaux de tarifs. Cela permet à nos lecteurs de se projeter dans le temps.