L’offre Online de Total Direct Energie : que vaut cette offre 100% en ligne ?

L’offre Online de Total Direct Energie est une offre d’électricité 100% en ligne. Cela sous-entend que le client gère lui même son abonnement sans assistance téléphonique. Cette particularité permet à Total Direct Energie de proposer une offre très compétitive par rapport à la concurrence.

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Des services inclus exclusivement en ligne

La caractéristique principale de l’offre Online de Total Direct Energie est qu’il s’agit d’une offre 100% en ligne. Ce fonctionnement permet à Total Direct Energie de réaliser des économies car le client est autonome, et ainsi de proposer des tarifs avantageux.

Une offre Online signifie que c’est une offre qui ne propose pas d’assistance téléphonique, ni de facture en version papier. Cette absence de relation client en direct peut rebuter certaines personnes. Si vous n’êtes pas habitué à utiliser les services en ligne, vous aurez un peu de mal pour accéder ou comprendre votre espace client. Toutefois, les offres online sont aussi des offres moins chères.

Néanmoins, l’offre Online de Total Direct Energie vous laisse la possibilité d’échanger avec un conseiller par émail ou par courrier.

Sachez également que l’offre Online de Total Direct Energie inclut d’office un bilan de consommation. Il s’agit d’un bilan personnalisé annuel sur votre consommation d’électricité qui vous est envoyé par émail.

Découvrir l’offre online de Total Direct Energie

Online Total Direct Energie : une offre 100% en ligne compétitive

Étant une offre online, l’offre de Total Direct Energie propose des tarifs intéressants, moins chers que ceux que l’on peut trouver chez EDF. Toutefois, ça ne signifie pas que l’offre Online de Total Direct Energie soit la moins chère du marché de l’électricité. Certains fournisseurs proposent en effet des formules moins coûteuses.

Pour en savoir plus, nous avons comparé les offres et les avons réunies dans le tableau ci-dessous :

Les quatre offres de notre comparatif proposent toutes le même prix de l’abonnement. La différence ne se fera donc pas sur cette partie de la facture, qui est fixe, mais plutôt sur le prix du kWh, qui correspond à la consommation. Plus le client consomme de kWh, plus la facture sera élevée. En revanche, même si le client consomme peu, le prix de l’abonnement mensuel sera toujours le même.

Sur ce point, l’offre Online Total Direct Energie se démarque par rapport au fournisseur historique EDF avec une tarification du kWh nettement plus avantageuse.

>> Retrouvez notre avis Total Direct Energie

Une économie non négligeable

Si nous comparons les prix du kWh TTC de Total Direct Energie avec l’offre Tarif Bleu d’EDF (tarif réglementé), nous retrouvons une réduction de 7,70% à l’avantage de Total Direct Energie.

La situation est identique avec la comparaison avec une autre offre d’EDF, Digiwatt, qui est l’offre online d’EDF, similaire à l’offre online de Total Direct Energie. Entre les deux prix du kWh de ces offres, on calcule une réduction d’un peu plus de 4%, toujours à l’avantage de Total Direct Energie.

L’économie pour une consommation d’électricité à l’année est intéressante. Un couple habitant dans une maison de 65 m² et consommant 12 500 kWh d’électricité peut réaliser une économie de 148,75€ en souscrivant à l’offre Online de Total Direct Energie.

Néanmoins, si vous souhaitez faire encore plus d’économies, une autre offre 100% en ligne peut vous intéresser. En cherchant le fournisseur le moins cher, nous avons trouvé Mint Energie. Avec son offre Online & Green, c’est ce fournisseur d’électricité qui propose le prix le moins cher du marché. >> En savoir plus sur Mint Energie

A noter que l’on remarque deux différences entre Online Total Direct Energie et Online & Green de Mint Energie :

• Le bilan de suivi de consommation est payant chez Mint Energie contrairement à l’offre Online de Total Direct Energie
• L’offre Online & Green de Mint Energie propose une électricité verte qui favorise la transition énergétique

Les autres offres de Total Direct Energie

L’offre Online de Total Direct Energie est l’offre la moins chère du fournisseur d’électricité. Si vous souhaitez une offre avec des services un peu plus évolués, notamment avec une assistance téléphonique, vous pouvez choisir l’offre Classique. Cette dernière est un peu plus chère que l’offre Online mais reste très avantageuse au niveau du prix par rapport aux offres d’EDF.

Si vous vous sentez engagés dans la transition énergétique, vous pouvez très bien souscrire à l’offre Verte de Total Direct Energie. Malgré un prix du kWh plus élevé que les deux formules précédentes, l’offre verte de Total Direct Energie reste légèrement moins chère que le tarif réglementé d’EDF.

Une assistance dépannage en option

A l’image de toutes les offres de Total Direct Energie, l’offre Online de Total Direct Energie vous donne la possibilité d’ajouter des options supplémentaires payantes. Selon vos besoins, vous pouvez vous abonner à une assistance dépannage à plusieurs niveaux :

• Confort : couvre les pannes de votre installation électrique intérieure avec une assistance 24/24, 7/7 et une intervention en moins de 3 heures à 2,99€
• Confort Plus : qui couvre les pannes électriques, plomberie et serrurerie. Assistance 24/24, 7/7 et une intervention en moins de 3 heures à 4,99€

Notre avis sur l’offre Online de Total Direct Energie

En résumé, l’offre Online de Total Direct Energie est une offre très intéressante si on la compare aux tarifs réglementés d’EDF. Cette offre vous fera à coup sûr économiser de l’argent sur votre consommation d’électricité.

Ce qu’il faut bien retenir est que cette offre est totalement en ligne. Cela demande une certaine autonomie de la part du client. Si vous vous sentez totalement à l’aise avec un service relation client exclusivement en ligne, cette offre peut vous convenir.

Cependant, si pour vous, baisser sa facture d’électricité est réellement une priorité, il existe une offre beaucoup moins chère : l’offre Online & Green de Mint Energie. Elle propose un service 100% en ligne avec la promesse d’une électricité verte. >> Voir l’offre Mint Energie

Rédigé par David Alexandre Engrand
Le 06/07/2020
Modifié le 17/08/2020