Digiwatt : l’offre d’électricité 100% online d’EDF

Face à la concurrence des fournisseurs d’électricité alternatifs, EDF a décidé de réagir en proposant des offres d’électricité alternatives. Digiwatt est la nouvelle offre d’électricité 100% Online d’EDF. La promesse d’EDF : Le consommateur devient acteur de sa consommation d’électricité tout en faisant des économies.

Comparatif fournisseur d’électricité : voir le classement

Digiwatt : que propose l’offre d’électricité 100% Online d’EDF

L’offre d’électricité Digiwatt d’EDF propose un service 100% en ligne.C’est une offre qui se veut simple dans la gestion des services et dans sa relation avec le consommateur. Un service qui peut correspondre aux personnes autonomes qui maîtrisent parfaitement le web. Mais cette offre souhaite également cibler les ménages qui souhaitent faire des économies sur leur consommation d’électricité.

L’offre d’électricité Digiwatt d’EDF propose une souscription directement en ligne sur le site même d’EDF. Le client peut retrouver tous ses documents en ligne (contrats, factures, échéanciers) pour les consulter avec la possibilité de les télécharger. Un espace client est automatiquement créé afin de gérer le contrat Digiwatt directement à partir d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone.

L’application EDF&MOI est téléchargeable sur Android ou sur le store Apple pour gérer son compte tout en restant mobile.

Les options que nous retrouvons dans l’offre Digiwatt :

• Disponibilité du service client 24h/24 et 7j/7
• La mobilité du service grâce à l’application smartphone et tablette
• La gestion de l’ensemble des services de l’offre à partir de son espace client unique
• Possibilité de contacter un agent EDF par chat ou email
• Le prélèvement automatique tous les mois avec possibilité de facturation lissée
• Une solution en ligne appelée e.equilibre qui permet de suivre sa consommation électrique

Ces services figurent sur la plupart des autres offres d’EDF, même sur des offres aux tarifs réglementés. 

Digiwatt : une offre d’électricité économique

Digiwatt, l’offre d’électricité 100% Online d’EDF présente surtout un intérêt économique. Le fournisseur d’électricité historique met en avant une économie de 5% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé. Ce tarif est révisable jusqu’à deux fois dans l’année maximum. Malheureusement, cette réduction offert par l’offre Digiwatt ne fait pas d’EDF le meilleur fournisseur d’électricité.

Voici les tarifs proposés pour l’offre Digiwatt d’EDF, applicable en mars 2020. Le prix d’abonnement est différent selon la puissance du compteur.

L’option de Base TTC (11 mars 2020)

L’option Heures Creuses TTC (11 mars 2020)

L’offre Digiwatt présente un avantage économique encore plus avantageux pour le système heures pleines / heures creuses.

Comparatif avec les fournisseurs d’électricité alternatifs

Bien que le tarif au kWh soit plus attractif que les offres au tarif réglementé, Digiwatt, l’offre d’électricité 100% Online d’EDF, ne présente pas d’originalité. D’autres fournisseurs d’électricité alternatifs proposent des offres plus avantageuses. Notre comparatif des fournisseurs d’électricité montre clairement que pour des offres type « online », on atteint facilement des -10%, voire plus.

L’offre d’électricité 100% online d’EDF, Digiwatt permet de faire quelques économies au niveau de sa consommation d’électricité. Néanmoins, Cette offre reste moins intéressante encore par rapport à des offres de fournisseurs d’électricité. C’est le cas par exemple pour l’offre 100% en ligne de Mint Energie qui propose un prix au kWh à 0,1296€ TTC avec les mêmes services. Mais pour ceux qui serait rassurés en restant chez EDF, alors Digiwatt est sans doute la solution.

Le 22/05/2020
Modifié le 13/08/2020