Avis Mint Énergie : que vaut ce fournisseur d’électricité ?

 Très positifs, les avis Mint Énergie donnent envie de sauter le pas ! Tarifs, service client, offres… Chez Capitaine Énergie nous avons passé le fournisseur d’électricité au peigne fin. Si vous hésitez à souscrire un abonnement chez Mint, cet article est fait pour vous.

►Fournisseur d’électricité : trouver le moins cher

Les avis des clients Mint Énergie

Mint Énergie bénéficie de très bons avis clients un peu partout sur le net. Sur un site comme Trustpilot, par exemple, le fournisseur d’électricité obtient une note de 4,4/5, ce qui est un excellent résultat. À titre de comparaison, Total Direct Énergie écope d’un 2,6/5.

La satisfaction porte à la fois sur les tarifs, sur le service client et sur l’engagement écologique.

Des tarifs très attractifs

Les avis des clients Mint Énergie sont unanimes quant aux tarifs du fournisseur d’énergie. Nous l’avons constaté aussi : il est actuellement le moins cher du marché, avec une réduction qui peut aller jusqu’à 17% sur le prix du kWh HT d’EDF pour l’offre Online & Green.

Trois offres possibles

Au départ le fournisseur ne proposait qu’une seule offre. Désormais, il en propose trois pour s’adapter aux attentes d’une clientèle plus large.

• Offre Online & Green : énergie verte d’origine européenne + service client digital
• Offre Classic & Green : énergie verte d’origine française + service client téléphonique
• Offre 100% Smart & Green : énergie verte d’origine française + service client prioritaire

A notre avis, Mint Énergie s’adresse aussi bien aux personnes qui veulent faire des économies (offre Online & Green) qu’à celles et ceux qui ont envie de faire un acte engagé pour la planète.

Un bon service client : digital ou téléphonique, au choix

Auparavant, Mint Énergie misait exclusivement sur un service client digitalisé. Aujourd’hui, il donne la possibilité à ses clients de décider. On peut d’ailleurs contacter Mint Énergie du lundi au vendredi, de 9h à 17h, par téléphone.

L’offre Online & Green permet d’avoir accès à un tchat en ligne et de contacter le fournisseur par email. En contrepartie, vous réaliserez de belles économies par rapport aux tarifs d’EDF.

Toutefois, si vous ne vous voyez pas faire sans assistance téléphonique, le fournisseur commercialise l’offre Classic & Green, un peu plus chère, mais qui reste plus attractive que les offres d’EDF.

Globalement, si on en croit les avis Mint Énergie, il semble que les consommateurs soient satisfaits de leur service client.

Une offre d’électricité verte

Difficile de croire qu’il soit possible de choisir une électricité verte sans se ruiner. Et pourtant, Mint Énergie a réussi ce tour de force.

Si vous prenez l’offre d’entrée de gamme, l’équivalent de votre consommation sera réinjectée dans le réseau en électricité verte (garantie d’origine européenne). En outre, si vous souhaitez une électricité verte d’origine française, c’est également possible : il faudra choisir l’offre Classic & Green.

Enfin, avec l’offre haut de gamme, en plus d’investir dans une électricité verte française, le fournisseur s’engage à neutraliser l’empreinte carbone liée à votre consommation électrique. Pour cela, il plante des arbres en Haiti.

Notre avis sur Mint Énergie

Mint Énergie permet véritablement de concilier petit prix et électricité verte. C’est une solution de choix pour les personnes qui ont un budget serré, mais qui sont tout de même soucieuses de leur impact environnemental. De notre côté, nous n’hésitons pas à recommander ce fournisseur.

Rédigé par Noémie Verbaere
Le 27/05/2020
Modifié le 13/08/2020

2 réponses à “Avis Mint Énergie : que vaut ce fournisseur d’électricité ?”

1. des voleurs kwh qui a quadruplé en HC et triplé en heure pleine presque 1000€ pour 1 mois d’électricité pour 100m2 or je payais avant 350€

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2. *code parrainage modéré*
   Électricité jusqu’à 17% moins cher. compte client très intuitif et complet. facture conforme.

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